Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
- Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmämme sekä Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Läpi Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
Meiltä näytä lisää -kasinosivustolla tiedämme, kuinka joka ainoa pelaaja tavoittelee erityistä elämystä. Pelivalikoimamme käsittää reilusti yli 1000 monenlaista viihdettä, mitkä on perusteellisesti valikoitu tuomaan parasta iloa toimialalla. Valikoimamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkopelejä, progressiivisia jackpot-pelejä sekä monipuolisen määrän live-kasinopelejä.
Partnerinamme ovat pelialan kärkeen kuuluviin nimiin. Tarjoamme pelejä yhteistyössä yli kolmenkymmenen pelituottajan välityksellä, mikä seikka turvaa jatkuvan friskin julkaisujen vyöryn sivustollemme. Pöytäpelien faneille tarjoamme lukuisia variaatioita blackjackin eri muodoista, rulettipelien, baccarat-pelistä ja pokerpeleistä.
Eksklusiiviset Pelituotteet
Olemme onnistuneet solmineet eksklusiivisopimuksia määrättyjen pelivalmistajien kanssa, joten löydät sivustoltamme pelejä, joita ei ole ole tarjottuna muista paikoista suomalaisilla kentällä. Nämä yksinomaiset vaihtoehdot tulevat kehitetty erityisesti meidän kasinomme asiakkaillemme, että nämä vaihtoehdot sisältävät erityisiä aihemaailmoja ja peliominaisuuksia.
Tietoturva sekä Vakaus Toiminnassamme
PoleStar-kasino toimii maltan lisenssiviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka kuuluu yhtenä tunnetuimmista ja vaativimmista peliluuvista Euroopassa. Mainittu lupa vaatii sivustoamme toteuttamaan ankaria sääntöjä käyttäjien turvallisuuden, rahanpesutoiminnan pysäyttämisen sekä tasapuolisen pelitoiminnan suhteen.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa vastaavaa turvallisuustasoa, jota tasoa pankkitoimijat ottavat käyttöön verkkopalveluissaan. Omat tietonne sekä rahaliikenteesi pysyvät täysin suojattuja ulkopuolisilta toimijoilta. Pelitulostemme määräytyvät täysin RNG-teknologialla (RNG), mitä riippumattomat auditointiyritykset tarkastavat säännöllisesti.
Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelaaminen Prioriteettina
- Itsesulkemistyökalut, joiden kautta kykenette estää pääsyä käyttäjätilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletuslimiitit päivä-, viikko- sekä kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, mitkä ilmoittavat kulutusta ajasta
- Välitön kontakti erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Pakollinen henkilöllisyyden vahvistaminen enne ensimmäistä nostoa
Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla muistamme sitoutuneisuutta laajalla VIP-järjestelmällä, mikä koostuu seitsemästä vaihtelevasta portaasta. Joka ikinen pelaamasi pelaamiskerta tai yksi kädessä oleva pelaamiskerta kerää bonuspisteitä, jotka pisteet auttavat pelaajaa kohti uutta porrasta. Ylemmillä tasoilla vapautat käytettäväksi yksinomaisia etuja, kuten oman henkilökohtaisen asiakaspäällikön, ripeämmät nostopyynnöt että räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-3 päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-24 tuntien sisällä | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista t | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen tuntien sisällä | kaksitoista prosenttia rahapalautus + henkilökohtainen päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välittömästi | viisitoista prosenttia käteispalautus + yksinomaiset kampanjat |
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
Tarjoamme laajan joukon maksumenetelmiä suomalaisille käyttäjille. Maksut käsitellään välittömästi, siksi pystyt aloittaa pelaamistoiminnan heti. Tarjoamme pankkisiirtoja, luottokortteja, e-lompakoita ja uusimpia maksuratkaisuja kuten vaikkapa Trustly, joka tekee mahdolliseksi nopeat rahasiirrot suoraan verkkopankkikirjautumisella ilman että erillisen rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Eka nosto edellyttää henkilöllisyyden todistuksen vahvistamisen turvallisuussyistä
- Pienin nosto on määrältään kaksikymmentä euroa että suurin kymmenentuhatta euroa per yksittäinen tapahtuma
- VIP-asiakkaillamme ovat suuremmat kotiutuslimitat sekä nopeammat käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot vaihtelevat valitsemastasi maksuvaihtoehdosta, tosin suurin osa tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuina nostohakemuksia hoidetaan rajoitetusti
Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa saatavilla 24/7 suomen kielisellä palvelulla. Esitämme palvelua live-keskustelun, e-mailin että puhelun kautta. Kokeneet palvelijamme reagoivat tiedusteluihin keskimäärin kolmen min sisällä live-chatissa. Useimmin kannatettuihin kysymyksiin tavoitat ratkaisut yksityiskohtaisesta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme ylläpitää myös elävää blogia, missä jaamme opastuksia pelaamisenoppaisiin, tuoreiden pelien testejä ja tietoa tulevaisuuden promootioista. Kun seuraat sivustoamme sosiaalisessa kanavissa tavoitat uutisen yksinomaisista nopeusbonuksista että turnauspeleistä ensimmäisten joukossa.
