Aiheet
- Monipuolinen pelivalikoima jokaiseen mieltymykseen
- Tietosuoja sekä varmuus etusijalla
- Joustavat että varmat maksutavat
- Palkitsemisohjelma sekä tarjoukset
- Asiakaspalvelu suomen kielellä ympäri dygnet
Laaja pelitarjonta kaikkiin tarpeeseen
Täällä Lolo Casino games meillä on tajuttu, kuinka pelaajat kunnioittavat monimuotoisuutta sekä tasoa. Pelikokoelmamme käsittää reilusti 3000 erilaista peliä, jotka ovat huolellisesti valikoitu toimialan parhaimmilta pelikehittäjiltä. Valikoimamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäkolikkopelejä, tuoreita video-slotteja, kasvavia jättipotti-slotteja ja kattavan määrän klassikkopelejä.
Varsinkin Suomen käyttäjät ovathan löytäneet suosikkinsa reaaliaikakasinosta, missä koulutetut dealererit rakentavat todellisen kasinotunnelman heti sinne missä olet. Tarjoamme suoraa blackjackia, rulettiversioita, baccarat-pelejä että vaihtelevaa show-pelejä, mitkä fuusioivat viihteen ja tavanomaisen kasinoviihteen.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat sekä tekninen implementaatio
Olemme tehneet tehneet yhteistyötä pelkästään lisensoitujen sekä kansainvälisesti arvostettujen pelikehittäjien kanssa. Kukin pelialustamme kehittäjä on selvittänyt ankarat laatustandardit sekä auditoinnit. Järjestelmällinen pohja nojaa HTML5-teknologialle, mikä takaa ongelmattomat pelikokemuksen kaikissa päätelaitteilla – tietokoneella, tableilla tai sitten mobiililla.
Suojaus ja varmuus ensisijalla
Lolo-kasino pelaa Maltan pelilisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisenssikoodilla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on eräänä alan kunniallisimmista että tiukimmista viranomaisista Euroopan alueella. Kyseinen virallinen toimilupa varmistaa, sen että kaiken toimintamme seuraa kansainvälisiä pelaamisen turvallisuuskriteereitä ja eettisiä normeja.
Data-turvallisuus on meille meillä ylimpänä prioriteetti. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa datan siirrossa, mikä vastaa pankkitason suojamenettelyä. Tietojasi että maksutietojasi käsitellään GDPR-vaatimusten mukaan, ja niitä varastoidaan turvallisesti kryptattuina servereillä, joka ovat EU-alueen sisällä.
Vastuullista pelitoiminta konkreettisesti
Olemme sitoutuneet turvallisen pelaamisen ideaan arvoihin käytännön keinoilla:
- Itsesi poissulkemisen vaihtoehto saman tien tai määräajaksi
- Talletusrajojen määrittäminen päivittäiselle, viikoittaiselle tai sitten kuukausitasolle
- Pelihistorian sekä analytiikan läpinäkyvä tarkkailu
- Pelikatkojen automatisoitu järjestelmä pitkien pelisessioiden aikana
- Kumppanuus Peluuri-yhteisön kanssa avun tarjoamiseksi
- Iän vahvistuksen pakollinen suorittaminen ennen ensioston kotiutusta
Joustavat ja varmat maksumenetelmät
Näkemyksemme perusteella sulvat ja varmat maksumenetelmät ovathan tärkeä osa myönteistä kasinokokemusta. Olemme tehneet yhdistäneet alustaan monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, joka soveltuvat Suomen pelaajia ihanteellisesti.
| Tilisiirto | Kyllä | Joo | 1-3 työpäivää | 10 EUR |
| Trustly | Kyllä | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Joo | Välitön / 1-3 vrk | 10 EUR |
| Skrill | On | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Kyllä | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutustoimeksiantoja hoidetaan ripeästi että valtaosa varmennettuja kotiutuksista käsitellään 24 tunnin kuluessa työpäivinä. Tuoreen asiakkaiden osalta saatamme edellyttää lisäverifiointia alkuperäisen nosto-operaation kuluessa turvallisuuden vuoksi, joka toimii toimialan standardikäytäntö että MGA-toimiluvan edellytys.
Bonusohjelma sekä tarjoukset
Bonussysteemimme ollaan rakennettu palkitsemaan ja uusia sekä kannattavia asiakkaita reilusti ja selkeästi. Kaikki palkitsemistarjouksemme pitävät sisällään yksinkertaisia vaatimuksia, mitkä on laadittu ymmärrettävästi vailla salattuja klausuuleja.
Kanta-asiakasohjelma portaineen
VIP-järjestelmämme on rakennettu viiden portaan järjestelmäksi, missä hyödyt kasvavat pelaamisaktiivisuuden mukaan. Jokainen pelaamasi € lisää uskollisuuspisteitä, mitkä vaikuttavat leveliin ja siitä liittyviin hyötyihin.
- Aikataulutetut kotiutukset paremmilla portailla
- Henkilökohtainen tilinhoitaja VIP-portailla
- Eksklusiiviset mestaruussarjat että promootiot
- Syntymäpäiväbonukset sekä räätälöidyt edut
- Komeammat talletuslimitit ja cashback-takaisinmaksut
- Kutsuja spesiaalitapahtumiin että kilpailuihin
Tuki kotimaisella kielellä läpi vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, joka ovathan valmiina 24/7 läpi vuodan per vuorokauteen. Tiedämme, mitä tiedusteluja sekä epäselvyyksiä saattaa tulla mihin vaan, sekä siksi me olemme jatkuvasti valmiina palvelemaan.
Yhteydenpitotavat
Tarjoamme monia metodeita saavuttaa tiimimme. Live-chat toimii yleisin että nopein keino hankkia välitön vastaus, tosin tuemme lisäksi sähköpostiyhteydenottoja siksi, joka toivovat lähettää perusteellisemman kysymyksen taikka lähettää dokumentteja. Kotimaisen kielinen palvelu on tarjolla kaikissa kanavissa, se varmistaa sulavan viestinnän ilman kielirajoitteita.
Nettisivuillamme on myös monipuolinen usein kysyttyjen kyselyn osuus, mikä sisältää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiä rekisteröitymisestä, bonuksista, maksutavoista sekä teknisestä aiheista. Kyseinen itsepalvelutyökalu mahdollistavan nopeat selvitykset useisiin tilanteisiin ilman viivettä.
