Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Käsittelyajat
- Tukipalvelu ja Apu
- Suojaus ja Lisenssi
Kattava Pelitarjonta
CleoBetra on rakentanut pelikokoelmansa yhteistyössä alan huippuluokan tuottajien parissa. Tarjoamme yli kolme tuhatta peliä, mitkä sisältävät kaikki suosituimmista pelityypit. Kolikkopeliautomaatit muodostavat suurimman osan kokoelmastamme, mutta lisäksi table-pelit, livekasino pelit ja jättipottipelit kuuluvat edustettuina runsaasti.
Pelivalikoimamme uudistuu viikoittaisella ajankohtaisilla pelillä, mikä garantoi että, että pelaajat löytävät säännöllisesti uutta pelivaihtoehtoja. Partnerinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming Gaming. Cleobetra on suunniteltu erityisesti Pohjoismaiden asiakkaita ajatellen, ja me olemme huolehtineet tästä, että kuuluisimmat suomalaiset pelit löytyvät helposti.
Kolikkopelit ja Jättipotit
Slottiosastomme esittää kaiken perinteisistä fruit-peleistä moderniin videopeleihin. Kasvavat jackpotit kuuluvat huomattavan suosittuja käyttäjien joukossa, koska ne mahdollistavat mahdollisuuden huomattaviin voittoihin. Mega Moolah, Hall of Gods ja Mega Fortune-peli ovat pelivalikoimaan.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playn, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Red Tigerin, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolution, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigerin | 94.5% |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Me olemme kehittäneet bonusjärjestelmän, se palkitsee molemmat aloittavat että uskollisten käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme on kilpailukykyinen, ja bonuksen läpipeluuvaatimukset on tehty kohtuullisiksi. Toimitamme myös joka viikko päivittyviä tarjouksia, mitkä muuttuvat ilmaispyöräytyksistä takaisinmaksutarjouksiin.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme koostuu viiden tasosta, ja kaikki taso mahdollistaa lisää etuja. Pelaamalla saat pisteitä, mitkä voit sinä vaihtaa pelirahaksi tai erilaisiksi eduiksi. Ylimmillä tasoilla pelaajat saavat oman account managerin ja mahdollisuuden yksinoikeudellisiin tapahtumiin.
- Liittymisbonuspaketti joka käsittää 3 ensitalletusta
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset vakituisille pelaajille
- Ilmaispyöräytyksiä tuoreiden pelien lanseerausten yhteydessä
- Cashback-ohjelma joka hyvittää osuuden häviöistä
- Syntymäpäiväbonukset tilillä oleville pelaajille
Maksumenetelmät ja Nopeudet
CleoBetra tarjoaa monipuolista valikoimaa maksuvaihtoehtoja, jotka on valikoitu suomalaisten pelaajien toiveet mielessä pitäen. Talletukset käsitellään instantisti, joka tuo pikaisen pelaamisen starttauksen. Nostojen käsittelyaika riippuu tavan suhteen, kuitenkin haluamme hyväksymään kokonaan nostolähetykset 24 tunnin sisällä.
| Trustly | Välitön | Samana päivänä | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei nostoja | 10€ / 1000€ |
| Pankkikortit | Instant | 1-3 päivä | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Instant | Alle vuorokausi | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Heti | Saman päivän aikana | 10€ / 20000€ |
Asiakastuki ja Apu
Asiakastukemme on tavoitettavissa läpi vuorokauden livechatin välityksellä. Suomalainen asiakaspalvelumme koostuu koulutetuista työntekijöistä, ne osaavat ratkaista IT vaikeudet niin kuin reagoimaan kasinotoimintaan sidottuihin kysymyksiin. Responsiaikamme on normaalisti alle kolmen min.
Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin reagoimme normaalisti 2-4 h aikana. Sivustollamme on niin ikään kattava FAQ-osio, mistä voit löytää ratkaisut tyypillisimpiin kysymyksiin tarvitsematta yhteydenottoa asiakaspalveluun.
- Livechat kotimaisella kielellä jatkuvasti keskimääräisesti vähemmän kuin kolmen min käsittelyajalla
- Email-tuki sähköpostilla tuki@cleobetra.fi
- Monipuolinen Usein kysytyt kysymykset mikä uudistuu säännöllisesti
- Asiakaspalvelupuhelin tarvittaessa sovittaviin asioihin
- Erillinen premium-tuki parhaiden portaiden pelaajille
Tietoturva ja Toimilupa
Operoimme Malta lisenssin (MGA) valvonnassa, joka on yksi parhaimmista sääntelyviranomaisista iGaming-sektorilla. Malta Gamingistä Authority antoi ekan verkkoluvan vuonna 2004, ja MGA:n sääntelyssä operoi tänä päivänä yli kolmesataa toimijaa. Toimilupa takaa, että toimintamme on rehellistä ja käyttäjien oikeudet turvattu.
Asiakasturva ja Responsible gaming
CleoBetra hyödyntää 256-bittisen tietoturvasalausta jokaisen datan salaamiseen. Henkilökohtaiset tietosi ja maksutapahtumiin liittyvät transaktiot ovat turvassa modernien security-protokollien ansiosta. Esitämme lisäksi responsible gaming työkalupakin, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, peliaikalaskuri ja self-exclusionin.
Kumppanuudessa GamCare ja Peluuri-palvelun kanssa toimitamme apua pelaajille, ne näkevät gaming ongelmalliseksi. Alaikäisten pelitoiminnan välttämiseksi vaadimme identiteetin todentamisen ennen ensimmäistä nostoa.
