Sisältö
Lisensiointi sekä turvallisuus
Betalice Pelisivusto pyörii Curacaon viranomaisten tarjoamalla lisenssillä, se takaavat operaatiomme avoimuuden sekä asiakkaiden oikeuden suojelun. Hyödynnämme 256-bitin SSL-salaustekniikkaa kaikessa transaktioissa, mikä merkitsee pankin suojausta. Se merkitsee todellisuudessa sen, jotta kaikki rahan talletus, nostot ja tietojen välitys suoritetaan kokonaan turvattua tietoyhteyttä myöten.
Sitoudumme vastuullisen pelaamisen ja tuomme työkaluja, millä asiakkaat kykenevät hallitsemaan pelaamiseen. Bet-Alice olemme kehittänyt monipuolisen systeemin, se sisältää talletuksen rajat, tappiorajoitukset, istuntorajat ja mahdollisuuden ottaa väliaikainen tauko taikka sulkea tili pysyvästi jos tarpeen.
| SSL-suojaus | 256-bitin salausteknologia | Tietojen täysi turva |
| Curacao-toimilupa | Auktorisoitu lisenssi | Säännelty sekä säännöstelty toiminta |
| Kaksiportainen tunnistautuminen | Lisäsuojaus tilille | Estää ei-toivotun sisäänpääsyn |
| KYC-prosessi | Identiteetin todentaminen | Suojaa henkilöllisyysvarkaukselta |
Pelivalikoima
Pelimme kattaa yli 3 500 vaihtoehtoista pelituotetta tunnetuilta pelivalmistajilta. Tarjoamme monipuolisen kokoelman, mikä tyydyttää sekä vasta-alkajien että konkkarien asiakkaiden vaatimukset. Pelit on järjestetty helppoihin osioihin, se nopeuttaa suosikkien löytämistä.
Hedelmäpelit ja videopokerit
Kolikkopelien osiomme kattaa klassiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videokolikkopelit & kasvavat jättipotit. Parhaat pelikumppaneitamme kuuluvat Net Entertainment, Pragmatic Play Ltd, Play’n GO, Evolution sekä Microgaming Software. Videopokeri-valikoimamme tarjoaa erilaisia muunnelmia Jacks or Better -otsikosta Deuces Wild -peliin.
Livekasino
Live-kasinomme pyörii partneriuden alan pääasiallisten toimittajien parissa. Pelaajat kykenevät nauttia oikeasta kasinokokemuksesta välittömästi kotoaan käyttäen taitavien krupieerien ohjauksessa. Tuomme blackjackia, rulettia, baccarat-pelejä ja pelishow -otsikkoja suorina streameinä.
- Eurooppalaista sekä amerikkalaistyylinen ruletti
- Blackjack-versiot muun muassa Nopea Blackjack sekä Rajaton Blackjack
- Baccarat Pro ja Lightning-baccarat
- Live Monopoly, Dream Catcher & Crazy-Time
- Suomenkieliset livepöydät viikonloppuna
Maksutavat
Tuomme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisten käyttäjiä. Kaikki mahdolliset talletukset prosessoidaan nopeasti, ja kotiutusten aika määräytyy valitusta maksutavasta riippuen. Minimitalletussumma on 10 euron, & vähimmäisnostosumma on kaksikymmentä euroa.
| Pankkikortit sekä luottokortit | Välitön | 3-5 pankkipäivää pankkipäivää | Ilman maksuja |
| Trustly | Välitön | alle vuorokausi h | Ilman lisämaksuja |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnissa | Ei yhtään kuluja |
| Neteller-lompakko | Välittömästi | 0-24 tunnissa tunnissa | Ei yhtään maksuja |
| Digitaaliset valuutat | Välitön | 1-2 h | Verkkomaksu |
Bonukset ja kampanjat
Betalice-kasino Pelisivusto tarjoaa erinomaisen bonustarjonnan, se huomioi niin uudet pelaajat ja vanhat pelaajat. Tulokasbonus kuuluu yksi alan parhaista, ja toistuvat kampanjamme ylläpitävät pelin jännittävänä viikosta jatkuvasti.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelma muodostuu 5 tasosta: Pronssi, Hopea, Kultaporras, Platina ja Timanttiporras. Kukin portaikko avaa uusia etuja, muun muassa parempia nostoraja, ripeämmät nostot, henkilökohtainen asiakaspalvelija ja ainutlaatuisia bonuksia. Järjestelmään osallistuminen perustuu pelaajien aktiivisuuteen, & nousu tapahtuu automaattisesti.
- Viikoittaiset tapahtuvat cashback-bonukset jokaiselle käyttäjille
- Syntymäpäivän bonus VIP-jäsenille
- Kilpailut viikoittain ja kuukausittaisen yhdistetyt viisikymmentätuhatta euron palkintopoteilla
- Ilmaiskierroksia uusiin peliversioihin ensiksi
- Talletusbonus jopa kaksisataa prosentin saakka
Asiakaspalvelu
Tukimme ovat käytettävissä 24 tunnin jokaisena hetkenä kaikkina päivänä. Suomenkielinen tukitiimimme reagoi yhteydenottoihin keskimäärin kolmen minuutin kuluessa sisällä live-keskustelun välityksellä. Myös vaihtoehtoisesti asiakkaat kykenevät ottaa yhteyteen email-viestillä tai vaihtoehtoisesti soittamaan ilmaiseen palvelunumeroon.
Kaikki meidän tukihenkilöt ovat olleet käyneet läpi kattavan kouluttautumisen, mikä pitää sisällään muun muassa tekniikkaan liittyvät asiat että myös vastuuntuntoista pelin ohjeistukset. Päämääränämme on toimittaa pikainen ja asiantunteva palvelutaso joka ikisessä tapauksessa. Nettisivuillamme tulee myös kattava UKK-sivusto, mistä löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Live-chat tulee ensisijainen yhteydenottotapa kiireellisissä tapauksissa, koska saat heti yhteyden asiantuntijaamme. Email-viesteillä lähetettäviin kysymyksiin vastaus tulee vuorokauden ajan sisällä. Puhelinpalvelumme on saatavilla päivittäin klo kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, ja puhelut on maksuttomat Suomen liittymistä.
