Spis materiałów
- Opcje transakcji i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
- System lojalnościowy i korzyści dla klientów
- Serwis gracza i pomoc techniczne
Opcje transakcji i bezpieczeństwo operacji
Nasze serwisie dostarcza rozległą paletę metod finansowych dostosowanych do wymagań dzisiejszych użytkowników. W Legiano casino Polska kładziemy nacisk na maksymalną komfort i ochronę każdej operacji, wykorzystując najlepsze systemy enkrypcji SSL 256-bit. Minimalna depozyt stanowi tylko 20 złotych, co czyni portal przystępną dla dużego kręgu użytkowników.
Sprawdzony aspekt: według z regulacjami branżowymi, każde kasyna online działające oficjalnie na terenach UE powinny przestrzegać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), która wprowadza ekstra element autentykacji 2FA dla przelewów online od 30 €. Przedstawiana platforma w pełni wypełnia te wymagania, oferując najwyższe zabezpieczenie kapitału finansowych.
| Karty płatnicze płatnicze | Od razu | 1-3 doby pracy | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 doby robocze | 2-5 doby pracy | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Od razu | W ciągu 24 godzin | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 min | Maksymalnie 2 godzin | 0% |
| Przedpłacone kupony | Instant | Nie ma zastosowania | 0% |
Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
Oferowane przez nas serwisie oferuje więcej niż 3500 pozycji od znanych producentów oprogramowania. Współpracujemy wyłącznie z licencjonowanymi producentami, ci przeszli rygorystyczne weryfikacje niezależnych instytucji certyfikujących. Każda z gra dysponuje weryfikowalny wskaźnik RTP (Return to Player), który jest otwarcie dostępny w zakładce informacyjnej poszczególnego tytułu.
Rodzaje tytułów oferowanych w Legiano
Sloty wideo są podstawę dostępnej propozycji gamingowej. Klienci mogą wybierać pomiędzy tradycyjnych gier z owocami, złożonych automatów z opcjami bonusowymi, jackpotami kumulacyjnymi oraz nowoczesnych tytułów typu Megaways. Sekcja rozgrywek przy stole oferuje różnorodne odmiany roulette EU, French i US, 21 z wariantami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz poker kasynowego.
Specjalną uwagę skierowaliśmy działu live kasyno, w której zawodowi dealerzy realizują rozgrywki w systemie live. Streamy prowadzone są w jakości Full HD z wielu kamer, pozwalając wieloaspektowe śledzenie rozgrywki przy stoliku. Dostępne są równiez unikalne tables VIP z podwyższonymi ograniczeniami betów dla najbardziej doświadczonych graczy.
Kluczowi partnerzy technologiczni
- NetEnt – szwedzki potentat sławny za kultowe tytuły w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – pionier sektora oferujący najrozleglejszą sieć jackpot’ów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany leader działu live kasyna z nowatorskimi game showami
- Play’n GO – twórca hitowych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – producent rozpoznawalny z kolekcji automatów o znacznej zmienności i korzystnych bonusach
System lojalności i przywileje dla klientów
System benefitów w Legiano opiera się na hierarchicznej architekturze accomplishments. Każdy gracz samoczynnie partycypuje w schemacie od chwili zapisu, gromadząc punkty lojalnościowe za grę na portalu. Kredyty naliczane są równie za środki, a także i za obroty na slotach oraz bety przy table na żywo.
Posiadamy five podstawowych rang członkostwa: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platyna oraz ekskluzywny VIP Diamond. Każdy rang kojarzy się z wyjątkowymi korzyściami, tak jako wyższy poziom rebate, dedykowany menedżer account, przyspieszone transfery wolne od uzupełniającej sprawdzenia oraz dostęp do ekskluzywnych eventów z nagrodami nagród przekraczającymi 100 000 PLN.
Serwis użytkownika i support IT
Zespół supportu Legiano działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Komunikacja możliwy jest za pośrednictwem komunikatora na w czasie rzeczywistym, który cechuje się przeciętnym trwaniem reakcji poniższym dwóch minutes. Alternatywnie użytkownicy mają możliwość wykorzystać z formularza kontaktowego lub direct komunikacji e-mailowego.
Obszar supportu technicznego
- Pomoc w procedurze rejestracji i potwierdzenia danych koniecznej przez normy odpowiedzialnej gry
- Eliminowanie kwestii IT związanych z loading’iem tytułów lub pracą platformy
- Objaśnienia odnośnie terms promocji, wymagań obrotu oraz procesów naliczania bonusów
- Wsparcie w administracji profilem, definiowaniu ograniczeń depozytowych i okresowej self-exclusion
- Wsparcie płatnicze odnośnie statusu operacji, opcji płatności oraz procesów wypłat
Dostępny zespół odbył stałe kursy z zakresu bezpiecznej gry oraz ma certyfikaty atestujące kompetencje w pomocy klienta. Każde ticket przetwarzamy osobno, starając się do rozwiązania sprawy w najkrótszym osiągalnym czasie. Co więcej prowadzimy rozległą kolekcję danych z najbardziej zadawanymi kwestiami, co pozwala na własne uregulowanie wielu zwykłych kwestii bez konieczności łączności z obsługą.
